Zamówienie
Możesz się z nami skontaktować w sprawie pytań telefonicznie lub mailowo.
Telefon
+44 (0) 2080681037
E-mail
uk@flexibarrier.com
Adres
Flexibarrier.com
Kemp House
152 - 160 City Road
London EC1V 2NX
Wielka Brytania
Dane bankowe
Nazwa banku: Handelsbanken
Numer konta: 57962528
Sort: 405162
IBAN: GB57HAND40516257962528
Co się dzieje po złożeniu zamówienia?
Po złożeniu zamówienia na cordoning.com otrzymasz od nas potwierdzenie zamówienia w ciągu jednego dnia roboczego. W tym potwierdzeniu znajdziesz szacowany czas wysyłki Twojego zamówienia oraz dane kontaktowe jednego z naszych przedstawicieli handlowych. Prosimy o sprawdzenie wszystkich szczegółów zamówienia i upewnienie się, że są poprawne.
Sprawdzenie zdolności kredytowej
Zawsze sprawdzamy Twoją zdolność kredytową przed zatwierdzeniem zamówienia. Jeśli nie zostanie zatwierdzone, oferujemy opcję przedpłaty.
Jak zapłacić za moje zamówienie i ile to kosztuje?
Nasze ceny są podawane bez VAT
Wysyłka
Możesz sprawdzić koszty dostawy i pakowania w swoim koszyku na cordoning.com. Nasze ceny frachtu dotyczą dostaw w Europie Środkowej. Minimalny koszt frachtu to 19 euro. Prosimy o kontakt, jeśli masz pytania dotyczące dostawy lub kosztów frachtu.
Metody płatności
Oferujemy płatność fakturą, Paypal lub przedpłatą.
Faktura
Pełna płatność faktury jest wymagana w ciągu 30 dni od daty faktury. Zakupione towary pozostają własnością Snelder Gruppen AB do momentu otrzymania pełnej płatności.
Odsetki za zaległą płatność
Odsetki za zaległą płatność wynoszą 8% rocznie.
Kiedy otrzymam moje zamówienie i jak jest wysyłane?
Czasy realizacji
Nasze produkty są produkowane po złożeniu zamówienia, a średni czas realizacji wynosi 14 dni roboczych.
Dostawa
Dostarczamy każdy produkt tak szybko, jak to możliwe, co może oznaczać, że Twoje zamówienie zostanie dostarczone w kilku różnych partiach.
Używamy DPD jako naszego standardowego partnera transportowego, aby zapewnić, że otrzymasz swoje towary na czas i w dobrym stanie. Dostawy codziennie między 08:00 a 17:00. Dostawy realizowane są na poziomie ulicy.
Jeśli masz własną umowę przewozową i chcesz, aby Twoja dostawa była realizowana na Twój własny rachunek, prosimy o podanie wszystkich niezbędnych informacji w potwierdzeniu zamówienia.
Powiadomienie o zamówieniu
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz, aby nasz spedytor skontaktował się z Tobą wcześniej w sprawie dostawy.
Istnieją trzy sposoby kontaktu z odbiorcą towaru:
1 SMS - Tylko jeśli dostępny jest numer telefonu komórkowego odbiorcy
2 Kupujący otrzymuje SMS z propozycją dnia dostawy. Jeśli kupujący zgadza się na proponowaną datę dostawy, może odpowiedzieć na SMS, wysyłając OK najpóźniej do godziny 19:00 tego samego dnia
3 Jeśli kupujący chce zmienić dzień dostawy, może uzgodnić nowy dzień dostawy, kontaktując się ze spedytorem lub odebrać towar w terminalu
4 Telefon stacjonarny - W przypadku braku dostępnego numeru komórkowego
5 List - Jeśli spedytor nie może skontaktować się z kupującym, zostanie wysłany list
Dla dostaw prywatnych ta opcja jest obowiązkowa
Ubezpieczenie przesyłki:
Wszystkie produkty wysyłane na podstawie umowy przewozowej cordoning.com są ubezpieczone. Jeśli klient chce użyć własnej umowy przewozowej, nasze ubezpieczenie nie obowiązuje.
Za co odpowiadam przy odbiorze?
Sprawdź swoje zamówienie przy odbiorze, aby upewnić się, że nie ma widocznych oznak uszkodzeń, braków lub nieprawidłowych elementów.
Prosimy podpisać list przewozowy w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej, aby potwierdzić odbiór dostawy. Prosimy również o zanotowanie brakujących, uszkodzonych lub nieprawidłowych przedmiotów na potwierdzeniu odbioru.
W przypadku brakujących, uszkodzonych lub nieprawidłowych paczek prosimy zachować przedmiot(y), zaznaczyć problem na liście przewozowej i skontaktować się z nami w ciągu 7 dni od dostawy.
Z kim mogę się skontaktować w rzadkich przypadkach, gdy coś jest nie tak?
Uszkodzenia podczas transportu
Skontaktuj się z nami, jeśli Twoja dostawa została uszkodzona podczas transportu. Pomożemy Ci. Prosimy zawsze sprawdzać swoją dostawę.
Informacje o gwarancji
Wszystkie nasze produkty objęte są 3-letnią gwarancją na funkcjonalność i wady produkcyjne od dnia zakupu.
Polityka zwrotów
Jeśli zmienisz zdanie po dokonaniu zakupu, możesz zwrócić produkt nieużywany w ciągu 7 dni. Prosimy jedynie o okazanie paragonu i zwrot w oryginalnym opakowaniu. Prosimy pamiętać, że to kupujący organizuje i pokrywa koszty wysyłki. Dotyczy to tylko naszych standardowych produktów. Zamówienia na produkty na zamówienie nie podlegają zwrotowi. Prosimy o kontakt w celu uzyskania więcej informacji.
Co jeszcze powinienem wiedzieć?
Ograniczenie odpowiedzialności
Snelder Gruppen AB nie ponosi odpowiedzialności za szkody takie jak utrata obrotów lub inne koszty poza dostarczonymi towarami. Ograniczone gwarancje nie dotyczą produktów, które były niewłaściwie przechowywane lub montowane, używane niezgodnie z przeznaczeniem, nadużywane, zmieniane lub czyszczone niewłaściwymi metodami lub środkami czyszczącymi. Gwarancje nie obejmują normalnego zużycia, przecięć lub zarysowań ani uszkodzeń spowodowanych uderzeniami lub wypadkami. Gwarancja nie obejmuje szkód pośrednich ani przypadkowych.
Wyłączenia
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, pomyłki lub inne niedociągnięcia na stronie i w jej treści oraz zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za korzystanie przez Ciebie ze strony i jej zawartości w najszerszym możliwym zakresie obowiązującym w danej jurysdykcji. Kolory pasów mogą różnić się na stronie od rzeczywistych.
Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania cen i konstrukcji naszych produktów oraz do sytuacji niezależnych od nas.
Opóźnienia w dostawie
Jeśli Twoja dostawa jest opóźniona, masz prawo anulować zamówienie. Nie pokrywamy żadnych strat z tytułu utraty obrotów.
Rabaty i oferty specjalne
Nieustannie mamy specjalne oferty. Te oferty są unikalne i nie można ich łączyć z innymi rabatami lub promocjami.