Dostarczamy szybko i niezawodnie na terenie Wielkiej Brytanii i Europy. Czas i koszt dostawy są automatycznie obliczane i wyświetlane w Twoim koszyku oraz przy finalizacji zamówienia, na podstawie zawartości zamówienia, miejsca wysyłki i miejsca docelowego.
Czas wysyłki i dostawy
Większość towarów ze stanu magazynowego jest wysyłana w ciągu 2–3 dni roboczych. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie lub na miarę (na przykład drukowanych pasów barierowych lub banerów), przewidywany czas realizacji jest podany na stronie produktu oraz ponownie przy finalizacji zamówienia — zazwyczaj około 2–3 tygodni.
Zamówienia mogą być wysyłane w kilku paczkach, aby przyspieszyć dostawę. Otrzymasz potwierdzenie wysyłki oraz link do śledzenia każdej przesyłki.
Przewoźnicy i godziny dostawy
- Standardowy przewoźnik: DHL (lub równoważny)
- Dni dostawy: od poniedziałku do piątku
- Okno dostawy: 08:00–17:00
- Miejsce dostawy: parter / pierwszy dostępny punkt
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki i pakowania są obliczane dynamicznie przy finalizacji zamówienia na podstawie wagi, objętości i adresu dostawy. Wszelkie oferty darmowej wysyłki lub promocje są stosowane automatycznie, gdy są dostępne.
Użyj własnego przewoźnika
Jeśli wolisz wysłać przesyłkę za pośrednictwem własnego konta przewoźnika, prosimy o podanie wszystkich istotnych danych (numer konta, usługa, instrukcje odbioru) w uwagach do zamówienia lub w odpowiedzi na potwierdzenie zamówienia. Przesyłki realizowane na konto klienta nie są objęte naszym ubezpieczeniem transportowym.
Ubezpieczenie transportowe
Wszystkie przesyłki wysyłane na podstawie naszej umowy przewozowej są ubezpieczone. Przy wysyłce na podstawie własnej umowy przewoźnika, odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie podczas transportu ponosi klient.
Adres dostawy i dostęp
- Prosimy o podanie adresu dostawy, pod którym można odebrać towar w godzinach pracy.
- Dostawy nie mogą być realizowane na skrytki pocztowe.
- Zadbaj o odpowiedni dostęp dla dostaw paletowych lub dużych przedmiotów.
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z danymi do śledzenia. Możesz także śledzić swoje zamówienie na naszej stronie Śledź swoje zamówienie lub logując się na swoje konto.
Nieudana dostawa i ponowna dostawa
Jeśli dostawa nie może zostać zrealizowana, przewoźnik może podjąć próbę ponownej dostawy lub przechować paczkę do odbioru. Nieodebrane lub odrzucone przesyłki mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami wysyłki przy ponownym nadaniu.
Kontrola przy odbiorze
- Sprawdź dostawę natychmiast po jej otrzymaniu.
- Zanotuj wszelkie widoczne uszkodzenia lub brakujące przedmioty na liście przewoźnika.
- Zgłoś problemy do nas w ciągu 7 dni, abyśmy mogli pomóc w wymianie lub reklamacji.
Przesyłki międzynarodowe i do UE
Wysyłamy na terenie całej Europy. Cła, podatek VAT lub opłaty importowe (jeśli mają zastosowanie) są wyświetlane przy finalizacji zamówienia lub obsługiwane przez przewoźnika zgodnie z lokalnymi przepisami.
Ryzyko i własność
Ryzyko związane z towarem przechodzi w momencie dostawy. Własność pozostaje przy Snelder Gruppen AB do momentu pełnej zapłaty.
Zwroty
W sprawie zwrotów, zwrotów pieniędzy i prawa do odstąpienia od umowy prosimy zapoznać się z naszą Polityką zwrotów i zwrotów pieniędzy.
Kontakt
Masz pytania dotyczące wysyłki? Napisz na info@flexibarrier.com.
Aktualizacja: luty 2026