Frakt og levering

Vi leverer raskt og pålitelig over hele Storbritannia og Europa. Leveringstid og kostnad beregnes automatisk og vises i handlekurven og ved utsjekking, basert på innholdet i bestillingen, utsendelsessted og destinasjon.

Utsendelse og leveringstider

De fleste lagerførte varer sendes innen 2–3 virkedager. For bestillingsvarer eller spesialtilpassede produkter (for eksempel trykte avsperringsbånd eller bannere), vises estimert leveringstid på produktsiden og igjen ved utsjekking — vanligvis rundt 2–3 uker.

Bestillinger kan sendes i flere pakker for å fremskynde leveringen. Du vil motta en fraktbekreftelse og sporingslenke for hver sending.

Transportører og leveringstidspunkt

  • Standard transportør: DHL (eller tilsvarende)
  • Leveringsdager: Mandag–fredag
  • Leveringstidspunkt: 08:00–17:00
  • Leveringssted: Bakkeplan / første tilgjengelige punkt

Fraktkostnader

Frakt- og emballasjekostnader beregnes dynamisk ved utsjekking basert på vekt, volum og leveringsadresse. Eventuelle tilbud om gratis frakt eller kampanjer legges automatisk til der det er tilgjengelig.

Bruk egen transportør

Hvis du foretrekker å sende via egen transportørkonto, vennligst legg inn alle relevante opplysninger (kontonummer, tjeneste, hentingsinstruksjoner) i bestillingsnotatene eller svar på ordrebekreftelsen. Forsendelser gjort på kundekonto er ikke dekket av vår transportforsikring.

Transportforsikring

Alle sendinger under vår fraktavtale er forsikret. Ved sending under egen transportøravtale påtar du deg ansvaret for tap eller skade under transport.

Leveringsadresse og tilgang

  • Vennligst oppgi en leveringsadresse hvor varene kan mottas i åpningstiden.
  • Levering kan ikke skje til postbokser.
  • Sørg for egnet tilgang for pall- eller storvaredeliveringer.

Spore bestillingen din

Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med sporingsdetaljer. Du kan også spore bestillingen via vår Spor bestillingen-side eller ved å logge inn på din konto.

Uteblitt levering og ny levering

Hvis levering ikke kan fullføres, kan transportøren forsøke ny levering eller holde pakken klar for henting. Uavhentede eller avviste sendinger kan medføre ekstra fraktkostnader for ny utsendelse.

Inspisering ved levering

  • Undersøk leveransen umiddelbart ved mottak.
  • Noter synlige skader eller manglende varer på transportørens leveringsbekreftelse.
  • Rapporter problemer til oss innen 7 dager slik at vi kan hjelpe med erstatning eller reklamasjon.

Internasjonale og EU-sendinger

Vi sender over hele Europa. Tollavgifter, merverdiavgift eller importgebyrer (dersom aktuelt) vises ved utsjekking eller håndteres av transportøren i henhold til lokale regler.

Risiko og eiendomsrett

Risikoen for varene overføres ved levering. Eiendomsretten forblir hos Snelder Gruppen AB inntil full betaling er mottatt.

Returer

For returer, refusjoner og din angrerett, se vår Retur- og refusjonspolicy.

Kontakt

Spørsmål om frakt? Send e-post til info@flexibarrier.com.

Oppdatert: februar 2026