Nous prenons la sécurité des paiements très au sérieux. Cette page explique comment les paiements sont traités en toute sécurité sur Flexibarrier.com et quels moyens de paiement nous acceptons.
Méthodes de paiement acceptées
Vous pouvez payer en toute sécurité en utilisant l’une des méthodes suivantes lors du passage à la caisse :
- Visa, Mastercard, American Express
- Apple Pay, Google Pay et Shop Pay
- PayPal (lorsque disponible)
- Virement bancaire (commandes B2B, sur demande)
- Facture (pour les clients professionnels approuvés)
Les prix sont affichés dans la monnaie locale de votre marché sélectionné et hors TVA sauf indication contraire. La TVA applicable et les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage à la caisse.
Traitement des paiements et chiffrement
Notre boutique est propulsée par Shopify et utilise Shopify Payments ainsi que des prestataires de paiement tiers approuvés. Toutes les transactions par carte sont traitées avec un chiffrement SSL et respectent la norme PCI DSS (norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement).
Cela signifie que vos données de paiement sont chiffrées et transmises en toute sécurité aux processeurs de paiement autorisés. Nous ne stockons jamais les numéros complets de carte de crédit ou de débit sur nos serveurs.
Virements bancaires (commandes professionnelles)
Pour les clients professionnels choisissant le virement bancaire, veuillez utiliser les coordonnées bancaires suivantes :
- Nom de la banque
- Wise Payments Ltd, Londres
- Titulaire du compte
- Snelder Gruppen AB (Nom commercial : Flexibarrier.com)
- Code guichet
- 23-14-70
- Numéro de compte
- 45480064
- IBAN
- GB67 TRWI 2314 7045 4800 64
- BIC
- TRWIGB2L
Veuillez inclure votre numéro de commande ou de facture comme référence de paiement. Les commandes sont traitées une fois les fonds crédités sur notre compte.
Prévention de la fraude
Toutes les commandes sont automatiquement contrôlées à l’aide des outils d’analyse de fraude intégrés de Shopify. Si une transaction nécessite une vérification manuelle, notre équipe d’assistance peut vous contacter pour vérifier les informations avant l’expédition.
Ces mesures aident à protéger à la fois nos clients et notre entreprise contre les transactions non autorisées.
Passage à la caisse sécurisé
Vous saurez que vous êtes dans une zone sécurisée de notre site lorsque l’URL commence par https:// et qu’un symbole de cadenas apparaît dans la barre d’adresse de votre navigateur. Cela indique que la communication entre votre navigateur et notre boutique est chiffrée.
Retours et rétrofacturations
Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement utilisé pour l’achat initial. Une fois approuvés, les remboursements sont généralement traités sous 10 jours ouvrables. Votre banque ou fournisseur de carte peut nécessiter un délai supplémentaire pour finaliser la transaction.
Pour les conditions détaillées de remboursement, veuillez consulter notre Politique de Retours et Remboursements.
Paiements par facture
Les factures sont émises par Snelder Gruppen AB et peuvent être gérées via notre système financier. Délai de paiement standard (lorsqu’il est proposé) : 30 jours à compter de la date de la facture. La propriété des marchandises reste à Snelder Gruppen AB jusqu’au paiement complet.
Sécurité des données et confidentialité
Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE ainsi que la législation britannique applicable en matière de protection des données. Les données de paiement sont traitées en toute sécurité par des prestataires de paiement de confiance et ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Mise à jour : février 2026