Wij leveren snel en betrouwbaar door heel het Verenigd Koninkrijk en Europa. De levertijd en kosten worden automatisch berekend en weergegeven in uw winkelwagen en bij het afrekenen, op basis van uw bestelling, verzendlocatie en bestemming.
Verzending & levertijden
De meeste voorraadartikelen worden binnen 2–3 werkdagen verzonden. Voor producten op bestelling of maatwerk (bijvoorbeeld bedrukte afzettingbanden of spandoeken) wordt de geschatte levertijd op de productpagina en opnieuw bij het afrekenen weergegeven — doorgaans rond 2–3 weken.
Bestellingen kunnen in meerdere pakketten worden verzonden om de levering te versnellen. U ontvangt voor elke zending een verzendbevestiging en een trackinglink.
Vervoerders & leveringsvenster
- Standaard vervoerder: DHL (of gelijkwaardig)
- Bezorgdagen: maandag–vrijdag
- Bezorgvenster: 08:00–17:00
- Bezorgpunt: Begane grond / eerste toegankelijke punt
Verzendkosten
Verzend- en verpakkingskosten worden dynamisch berekend bij het afrekenen op basis van gewicht, volume en afleveradres. Eventuele aanbiedingen voor gratis verzending of acties worden automatisch toegepast indien beschikbaar.
Gebruik uw eigen vervoerder
Als u liever via uw eigen vervoerdersaccount verzendt, vermeld dan alle relevante gegevens (rekeningnummer, dienst, ophaalinstructies) in uw bestelnotities of reageer op de orderbevestiging. Zendingen via een klantaccount zijn niet gedekt door onze transportverzekering.
Transportverzekering
Alle zendingen die onder onze vracht overeenkomst worden verzonden, zijn verzekerd. Bij verzending onder uw eigen vervoerderscontract draagt u zelf de verantwoordelijkheid voor verlies of schade tijdens het transport.
Afleveradres & toegang
- Geef een afleveradres op waar goederen tijdens kantooruren kunnen worden ontvangen.
- Leveringen kunnen niet worden gedaan aan postbusadressen.
- Zorg voor geschikte toegang voor pallet- of grote leveringen.
Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinggegevens. U kunt uw bestelling ook volgen via onze Bestelling volgen-pagina of door in te loggen op uw account.
Gemiste levering & nieuwe poging
Als levering niet kan worden voltooid, kan de vervoerder een nieuwe poging doen of uw pakket vasthouden voor afhaling. Niet opgehaalde of geweigerde zendingen kunnen extra verzendkosten voor herverzending met zich meebrengen.
Inspectie bij levering
- Controleer uw levering direct bij ontvangst.
- Noteer eventuele zichtbare schade of ontbrekende artikelen op het afleveringsbewijs van de vervoerder.
- Meld problemen binnen 7 dagen zodat wij kunnen helpen met vervanging of claims.
Internationale & EU-zendingen
Wij verzenden door heel Europa. Douanerechten, btw of invoerkosten (indien van toepassing) worden bij het afrekenen getoond of door de vervoerder afgehandeld volgens de lokale regels.
Risico & eigendom
Het risico van de goederen gaat over bij aflevering. Het eigendom blijft bij Snelder Gruppen AB totdat volledige betaling is ontvangen.
Retouren
Voor retouren, terugbetalingen en uw herroepingsrecht, zie onze Retouren & Terugbetalingen Beleid.
Contact
Vragen over verzending? Mail naar info@flexibarrier.com.
Bijgewerkt: februari 2026