Pedido
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+44 (0) 2080681037
Correo electrónico
uk@flexibarrier.com
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Flexibarrier.com
Kemp House
152 - 160 City Road
Londres EC1V 2NX
Reino Unido
Datos bancarios
Nombre del banco: Handelsbanken
Número de cuenta: 57962528
Sort: 405162
IBAN: GB57HAND40516257962528
¿Qué sucede cuando realizo un pedido?
Cuando realiza su pedido en cordoning.com recibirá una confirmación de pedido de nuestra parte dentro de un día laborable. En esta confirmación encontrará el tiempo estimado de salida de su pedido y los datos de contacto de uno de nuestros representantes de ventas. Por favor revise todos los detalles de su pedido y asegúrese de que sean correctos.
Verificación de crédito
Siempre verificamos su calificación crediticia antes de aprobar su pedido. Si no es aprobado le ofrecemos la opción de prepago.
¿Cómo pago mi pedido y cuánto cuesta?
Nuestros precios se muestran sin IVA
Envío
Puede verificar el costo de entrega y embalaje en su carrito de compras en cordoning.com. Nuestros precios de transporte corresponden a entregas en Europa Central. El costo mínimo de transporte es de 19 euros. Por favor contáctenos si tiene preguntas sobre la entrega o el costo de transporte.
Métodos de pago
Ofrecemos pago por factura, Paypal o prepago.
Factura
El pago completo de la factura vence dentro de los 30 días a partir de la fecha de la factura. Los bienes comprados siguen siendo propiedad de Snelder Gruppen AB hasta que hayamos recibido su pago completo.
Interés por pago atrasado
El interés por pago atrasado es del 8% anual.
¿Cuándo recibo mi pedido y cómo se envía?
Tiempos de entrega
Nuestros productos se producen después de que haya realizado su pedido y el tiempo medio de entrega es de 14 días laborables.
Entrega
Entregamos cada producto tan pronto como podemos, lo que puede significar que su pedido se entregue en varios lotes diferentes.
Usamos DPD como nuestro socio de transporte estándar para asegurarnos de que reciba sus productos a tiempo y en buen estado. Entregas diarias entre las 08:00 y las 17:00. Las entregas se realizan a nivel de calle.
Si tiene su propio acuerdo de transporte y desea que su entrega se envíe usando su propia cuenta, por favor incluya toda la información necesaria en la confirmación de su pedido.
Notificación de pedido
Contáctenos si desea que nuestro transportista se comunique con usted sobre su entrega con anticipación.
Hay tres formas de contactar al receptor de la mercancía:
1 SMS - Solo si el número móvil del receptor está disponible
2 El comprador recibe un SMS con una propuesta para el día de entrega. Si el comprador está de acuerdo con la fecha propuesta puede responder el SMS enviando OK a más tardar a las 19:00 del mismo día
3 Si el comprador desea cambiar el día de entrega puede acordar un nuevo día de entrega contactando al transportista o recoger la mercancía en la terminal
4 Teléfono fijo - En caso de que no haya un número móvil disponible
5 Carta - Si el transportista no puede contactar al comprador se enviará una carta
Para entregas privadas esta opción es obligatoria
Seguro de envío:
Todos los productos enviados con el acuerdo de transporte de cordoning.com están asegurados. Si el cliente desea usar su propio acuerdo de transporte, nuestro seguro no es válido.
¿De qué soy responsable al recibir la entrega?
Examine su pedido al momento de la entrega para asegurarse de que no haya signos visibles de piezas dañadas, faltantes o incorrectas.
Por favor asegúrese de firmar la Nota de Pedido de Entrega en presencia del representante de la empresa de entrega para indicar que ha recibido su entrega. Asegúrese de escribir anotaciones sobre artículos faltantes, dañados o incorrectos en el recibo de entrega.
En caso de que falten, estén dañados o sean paquetes incorrectos, por favor conserve el/los artículo(s), indique el problema en la Nota de Entrega y contáctenos dentro de los 7 días posteriores a su entrega.
¿A quién puedo contactar en el raro caso de que las cosas no estén como deberían?
Daños en el envío
Contáctenos si su entrega está dañada durante el envío. Le ayudaremos. Por favor revise arriba, siempre revise su entrega.
Información de garantía
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años sobre funcionalidad y defectos de fabricación desde el día de la compra.
Política de devoluciones
Si cambia de opinión después de realizar una compra, puede devolver su producto sin usar dentro de los 7 días. Todo lo que pedimos es que traiga/envíe su recibo y lo devuelva en su embalaje original. Tenga en cuenta que es el comprador quien organiza y paga el costo del envío. Esto aplica solo para nuestros productos regulares. Los pedidos personalizados no pueden ser devueltos. Por favor contáctenos para más información.
¿Qué más debería saber?
Limitación de responsabilidad
Snelder Gruppen AB no puede ser responsabilizado por daños como pérdida de facturación u otros costos distintos a los bienes entregados. Las garantías limitadas no se aplican a productos que hayan sido almacenados o ensamblados incorrectamente, usados inapropiadamente, abusados, mal utilizados, alterados o limpiados con métodos o productos de limpieza incorrectos. Las garantías no cubren el desgaste normal, cortes o arañazos, ni daños causados por impactos o accidentes. La garantía no cubre daños consecuentes o incidentales.
Exclusiones
No aceptamos ninguna responsabilidad por errores, fallos u otras deficiencias en el sitio y el contenido y rechazamos toda responsabilidad respecto a su uso del sitio y el contenido en la máxima medida posible en cada jurisdicción aplicable. Los colores de los cinturones pueden tener un color diferente en el sitio que en la realidad.
Nos reservamos el derecho de ajustar los precios y la construcción de nuestros productos. Y fallos fuera de nuestro control.
Retrasos en la entrega
Cuando su entrega se retrasa, tiene derecho a cancelar su pedido. No cubrimos ninguna pérdida de facturación.
Descuentos y ofertas especiales
Continuamente tenemos ofertas especiales. Estas ofertas son únicas y no pueden combinarse con otros descuentos o promociones.