Bestellung
Sie können uns bei Fragen telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Telefon
+44 (0) 2080681037
E-Mail
uk@flexibarrier.com
Adresse
Flexibarrier.com
Kemp House
152 - 160 City Road
London EC1V 2NX
Vereinigtes Königreich
Bankdaten
Bankname: Handelsbanken
Kontonummer: 57962528
Sort: 405162
IBAN: GB57HAND40516257962528
Was passiert, wenn ich eine Bestellung aufgebe?
Wenn Sie Ihre Bestellung bei cordoning.com aufgeben, erhalten Sie innerhalb eines Arbeitstages eine Auftragsbestätigung von uns. In dieser Auftragsbestätigung finden Sie die voraussichtliche Versandzeit Ihrer Bestellung und Kontaktdaten eines unserer Vertriebsmitarbeiter. Bitte überprüfen Sie alle Details Ihrer Bestellung und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind.
Bonitätsprüfung
Wir prüfen immer Ihre Bonität, bevor wir Ihre Bestellung genehmigen. Wenn diese nicht genehmigt wird, bieten wir Ihnen die Option der Vorkasse an.
Wie bezahle ich meine Bestellung und wie viel kostet es?
Unsere Preise werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt
Versand
Sie können Liefer- und Verpackungskosten in Ihrem Warenkorb auf cordoning.com prüfen. Unsere Frachtpreise gelten für Lieferungen in Mitteleuropa. Mindestkosten für Fracht betragen 19 Euro. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu Lieferung oder Frachtkosten haben.
Zahlungsmethoden
Wir bieten Zahlung per Rechnung, Paypal oder Vorkasse an.
Rechnung
Die vollständige Zahlung der Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Die gekauften Waren bleiben bis zum vollständigen Zahlungseingang Eigentum von Snelder Gruppen AB.
Zinsen auf überfällige Zahlungen
Zinsen auf überfällige Zahlungen betragen 8 % jährlich.
Wann erhalte ich meine Bestellung und wie wird sie versandt?
Lieferzeiten
Unsere Produkte werden nach Ihrer Bestellung produziert und die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 14 Arbeitstage.
Lieferung
Wir liefern jedes Produkt so schnell wie möglich, was bedeuten kann, dass Ihre Bestellung in mehreren verschiedenen Lieferungen erfolgt.
Wir verwenden DPD als unseren Standard-Transportpartner, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ware rechtzeitig und in gutem Zustand erhalten. Lieferungen täglich zwischen 08:00 und 17:00 Uhr. Lieferungen erfolgen ebenerdig.
Wenn Sie eine eigene Frachtvereinbarung haben und wünschen, dass Ihre Lieferung über Ihr eigenes Konto versendet wird, geben Sie bitte alle notwendigen Informationen in Ihrer Auftragsbestätigung an.
Bestellbenachrichtigung
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie möchten, dass unser Spediteur Sie vorab bezüglich Ihrer Lieferung kontaktiert.
Es gibt drei Möglichkeiten, den Empfänger der Ware zu kontaktieren:
1 SMS - Nur wenn die Mobilnummer des Empfängers verfügbar ist
2 Der Käufer erhält eine SMS mit einem Vorschlag für den Liefertag. Wenn der Käufer dem vorgeschlagenen Lieferdatum zustimmt, kann er die SMS spätestens bis 19:00 Uhr am selben Tag mit OK beantworten
3 Wenn der Käufer den Liefertag ändern möchte, kann er sich mit dem Spediteur auf einen neuen Liefertag einigen oder die Ware am Terminal abholen
4 Festnetztelefon - Falls keine Mobilnummer verfügbar ist
5 Brief - Wenn der Spediteur den Käufer nicht erreichen kann, wird ein Brief gesendet
Für private Lieferungen ist diese Option obligatorisch
Versandversicherung:
Alle Produkte, die mit dem Frachtvertrag von cordoning.com versendet werden, sind versichert. Wenn der Kunde seinen eigenen Frachtvertrag nutzen möchte, ist unsere Versicherung nicht gültig.
Wofür bin ich bei der Lieferung verantwortlich?
Untersuchen Sie Ihre Bestellung bei Lieferung, um sicherzustellen, dass keine sichtbaren Schäden, fehlenden oder falschen Teile vorhanden sind.
Bitte unterschreiben Sie den Lieferschein in Anwesenheit des Vertreters der Lieferfirma, um den Erhalt der Lieferung zu bestätigen. Bitte notieren Sie fehlende, beschädigte oder falsche Artikel auf dem Lieferschein.
Falls Pakete fehlen, beschädigt oder falsch sind, behalten Sie bitte die Ware, vermerken Sie das Problem auf dem Lieferschein und kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.
An wen kann ich mich wenden, falls in seltenen Fällen etwas nicht in Ordnung ist?
Versandschäden
Kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Lieferung während des Versands beschädigt wurde. Wir helfen Ihnen. Bitte überprüfen Sie oben, prüfen Sie immer Ihre Lieferung.
Garantieinformationen
Alle unsere Produkte haben ab Kaufdatum eine 3-jährige Garantie auf Funktionalität und Herstellungsfehler.
Rückgaberecht
Wenn Sie nach dem Kauf Ihre Meinung ändern, können Sie Ihr Produkt innerhalb von 7 Tagen unbenutzt zurückgeben. Wir bitten nur darum, dass Sie Ihren Beleg mitbringen/senden und es in der Originalverpackung zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass der Käufer die Versandkosten organisiert und bezahlt. Dies gilt nur für unsere regulären Produkte. Maßgefertigte Bestellungen können nicht zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Was sollte ich sonst noch wissen?
Haftungsbeschränkung
Snelder Gruppen AB kann nicht für Schäden wie Umsatzverluste oder andere Kosten außer den gelieferten Waren haftbar gemacht werden. Die eingeschränkten Garantien gelten nicht für Produkte, die falsch gelagert oder montiert, unsachgemäß verwendet, missbraucht, verändert oder mit falschen Reinigungsmethoden oder -produkten gereinigt wurden. Die Garantien decken normalen Verschleiß, Schnitte oder Kratzer oder durch Stöße oder Unfälle verursachte Schäden nicht ab. Die Garantie deckt keine Folgeschäden oder zufälligen Schäden.
Ausschlüsse
Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler, Irrtümer oder andere Mängel auf der Website und im Inhalt und schließen jegliche Haftung in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und des Inhalts im größtmöglichen Umfang in jeder geltenden Gerichtsbarkeit aus. Gürtel-Farben können auf der Website anders dargestellt sein als in Wirklichkeit.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Konstruktion unserer Produkte anzupassen. Und für Ausfälle, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Lieferverzögerungen
Wenn sich Ihre Lieferung verzögert, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren. Wir übernehmen keinen Ausfall von Umsätzen.
Rabatte und Sonderangebote
Wir haben ständig Sonderangebote. Diese Angebote sind einzigartig und können nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden.