Zamówienie
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu telefonicznego, mailowego lub za pośrednictwem strony: flexibarrier.com.

Adres e-mail
pl@flexibarrier.com

Adres
Flexibarrier.com
Stora åvägen 21
43634 Askim
Szwecja

Dane konta bankowego
Nazwa banku: Handelsbanken
Nr konta: 57962528
Nr rozliczeniowy: 405162
IBAN: GB57HAND40516257962528

Co dzieje się po złożeniu zamówienia?
Po złożeniu zamówienia na flexbarriers.com otrzymają Państwo potwierdzenie zamówienia w ciągu jednego dnia roboczego. Wspomniane potwierdzenie zawiera informacje na temat szacowanego czasu wysyłki zamówienia oraz dane kontaktowe jednego z naszych sprzedawców. Prosimy o sprawdzenie wszystkich danych zamówienia w celu upewnienia się, czy są poprawne.
Sprawdzenie wiarygdności kredytowej
Przed zatwierdzeniem zamówienia zawsze sprawdzamy wiarygodność kredytową klienta. Jeśli nie będzie ona zadowalająca, proponujemy opcję przedpłaty.

W jaki sposób mogę zapłacić za zamówienie i ile wynosi koszt?
Wyświetlane ceny nie zawierają VAT

Wysyłka
Koszt dostawy i pakowania można sprawdzić w koszyku na stronie flexibarriers.com. Podane ceny dostawy dotyczą lokalizacji na terenie Europy Środkowej. Minimalny koszt transportu wynosi 19 euro. W razie pytań na temat kosztów dostawy lub transportu zapraszamy do kontaktu.

Metody płatności
Oferujemy płatność kartą kredytową, płatność na podstawie faktury lub przedpłatę.

Faktura
Termin płatności faktury wynosi 30 dni od daty jej wystawienia. Zakupione towary pozostają własnością Snelder Gruppen AB do momentu uzyskania przez nas pełnej należnej kwoty.

Odsetki za zwłokę
Odsetki za zwłokę wynoszą 8% w skali rocznej.

Kiedy otrzymam swoje zamówienie i w jaki sposób zostanie ono wysłane?

Terminy dostawy
Większość produktów jest dostarczana bezpośrednio z naszego magazynu w ciągu 2-3 dni w przypadku lokalizacji na terenie Europy. Niektóre produkty są produkowane dopiero po złożeniu zamówienia. Termin realizacji wynosi wówczas 14 dni roboczych.

Dostawa
Każdy produkt staramy się dostarczy jak najszybciej, w związku z czym zamówienie jest dzielone na kilka partii.
Współpracujemy z DHL, aby mieć pewność, że zamówione przez Państwa towary zostaną zamówione na czas i w odpowiednim stanie. Towary są dostarczane między 8:00 a 17:00. Paczki są przesyłane na wskazaną ulicę.
Jeśli zawarli Państwo indywidualną umowę z przewoźnikiem i chcieliby samodzielnie zorganizować wysyłkę paczki, prosimy o podanie wszystkich niezbędnych informacji w potwierdzeniu zamówienia.
Powiadomienie o dostawie
Jeśli chcą Państwo, aby przewoźnik poinformował Państwa o nadchodzącej dostawie, prosimy o kontakt.
Ubezpieczenie przesyłki:
Wszystkie produkty są wysyłane w oparciu umowę transportową flexibarrier.com. Jeśli klient chciałby skorzystać ze swojej własnej umowy transportowej, nasze ubezpieczenie nie będzie obowiązywać.

Za co jestem odpowiedzialny przy odbiorze dostawy?

Konieczne jest sprawdzenie stanu zamówienia oraz upewnienie się, że nie ma widocznych śladów uszkodzonych, brakujących lub niewłaściwych elementów.
Prosimy o podpisanie listu przewozowego w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej celem potwierdzenia odbioru dostawy. Prosimy o zapisanie ewentulnych uwag na temat brakujących, uszkodzonych lub niewłaściwych elementów na pokwitowaniu dostawy.
W przypadku brakujących, uszkodzonych lub niewłaściwych elementów prosimy o ich zachowanie, opisanie zaistniałego problemu na liście przewozowym i skontaktowanie się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania dostawy.

Z kim mogę się skontaktować, jeśli coś będzie nie tak?

Uszkodzenie podczas transportu
Prosimy o kontakt, jeśli przesyłka zostanie uszkodzona w trakcie transportu. Chętnie posłużymy Państwu pomocą. Prosimy o każdorazowe sprawdzanie przesyłek.

Informacja na temat gwarancji 
Wszystkie oferowane przez nas produkty są objęte gwarancją na nieprawidłowości w działaniu lub defekty związane z produkcją na okres 3 lat od dnia zakupu.

Polityka zwrotów
Jeśli po dokonaniu zakupu zmienią Państwo zdanie, mogą Państwo zwrócić nieużywany produkt w ciągu 7 dni. Prosimy jedynie o przedstawienie/przesłanie pokwitowania i zwrócenie produktu w oryginalnym opakowaniu. Organizacja przesyłki i pokrycie jej kosztów jest po stronie kupującego. Dotyczy to wyłącznie naszych standardowych produktów. W przypadku indywidualnych zamówień dokonywanie zwrotów jest niemożliwe. Jeśli potrzebują Państwo bardziej szczegółowych informacji prosimy o kontakt.

Co jeszcze powinienem wiedzieć?

Ograniczenie odpowiedzialności  
Snelder Gruppen AB nie ponosi odpowiedzialności za szkody w postaci utraty obrotów oraz innych kosztów niezwiązanych z samą dostawą. Ograniczone gwarancje nie obejmują produktów, które były nieprawidłowo składowane lub montowane, użyte w nieprawidłowy sposób, zmienione lub oczyszczone przy zastosowaniu niewłaściwych metod lub produktów. Gwarancje nie obejmują zużycia produktu, zacięć lub zadrapań lub uszkodzeń powstałych w wyniku celowego działania bądź wypadku. Gwarancja nie obejmuje szkód wtórnych lub wypadkowych.

Wyjątki  
Zrzekamy się odpowiedzialności za pomyłki, błędy i inne nieprawidłowości dotyczące zestawu i jego zawartości, a także odpowiedzialności za korzystanie przez Państwa z zestawu w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. Rzeczywiste kolory pasów mogą różnić się od tych prezentowanych na stronie.

Opóźnienia dostawy
W przypadku opóźnienia dostawy mają Państwo prawo do anulowania zamówienia. Nie pokrywamy strat obrotów.


Promocje i specjalne oferty
Nasza oferta jest stale wzbogacana o specjalne oferty Nie można łączyć ich z innymi zniżkami lub promocjami.